Procédure de remplacement

En cas d’échec de l’implantation du Ballerine ou d’expulsion dans les six mois qui suivent la pose, vous pouvez demander gratuitement un nouveau stérilet via un formulaire de remplacement. Vous pouvez télécharger ce formulaire ici.

Envoyez le formulaire complété accompagné du stérilet usagé (emballé dans un sachet plastique) à l’adresse suivante :

Titus Health Care
Aalsmeerderdijk 158C
1438 AX Oude Meer
Pays-Bas

Si vous n’avez plus le stérilet en votre possession, vous pouvez également envoyer le formulaire de remplacement complété par e-mail à medical@titushealthcare.nl. Après réception du formulaire, nous vous enverrons gratuitement un nouveau stérilet. Il n’est malheureusement pas possible de demander un remboursement.

Vous souhaitez recevoir des instructions personnelles pour l’insertion du Ballerine ? Vous pouvez les demander par e-mail à medical@titushealthcare.nl. Notre Responsable Grands comptes vous contactera pour prendre rendez-vous.